Pourquoi offrir des cadeaux d’entreprise à ses clients?

En fin d’année, à l’approche du mois ramadan, le même rituel ! Les clients s’attendent à recevoir un petit présent de la part des fournisseurs et partenaires, une occasion pour exprimer une bonne collaboration. Alors comment, les entreprises doivent être plus créatives et innovantes en offrant un cadeau d’entreprise à ses clients?

C’est une marque de reconnaissance, de sympathie et même de fidélité. Qu’il s’agisse d’un objet publicitaire :stylo, agenda, calendrier, etc., ou d’un service offert, les cadeaux d’entreprise sont toujours apprécier par celui qui les reçoit.

Pour quel objectif ?

En tant que partenaire, renforcer la relation client est un exercice que nous devons pratiquer très souvent. Au-delà de vendre des services à une entreprise, nous collaborons avec des personnes. Avoir une bonne relation avec celles-ci facilite le travail.

Ces périodes de fêtes sont aussi l’occasion de témoigner de la considération à l’égard de son client. Lui montrer qu’il est important pour nous et nous souhaitons qu’il le sache. Après tout, notre chiffre d’affaire en dépend ☺.

Pérenniser les affaires pour la suite est l’objectif le plus important. Il s’agit d’une action marketing qui permet de rappeler au client que vous êtes encore disposé à collaborer avec lui et que vous vous attendez à continuer à profiter des opportunités qu’il va vous offrir.

En Guinée, les occasions pour offrir des cadeaux d’entreprises sont : les fêtes de fin d’année, le mois de ramadan, les fêtes religieuses. Certaines sont très festives, comme les fêtes de fin d’année qui marque le début d’une année et l’autre. D’autres plus calme, comme le début du ramadan car les musulmans sont dans une période de jeûne.
Les habitudes sont d’offrir des agendas, des stylos publicitaires en fin d’année et des paniers de produits pendant la période de ramadan.

Il s’agit là d’une pratique qui se veut indémodable car il est toujours important de faire plaisir à son client. Donc, Il serait intéressant que ces cadeaux soient inoubliables.

Comment ?

Rendre plus personnel
Cela prend plus de temps et peu être plus couteux mais le retour sur investissement, direct ou indirect, est généralement bien meilleur. Nous, les agences de communication, notre de conseil doit nous pousser à être plus originale et touchant. Par exemple, un stylo gravé au nom de Mr Untel est plus apprécié qu’un stylo tiré d’un lot personnalisé au nom de votre entreprise.
A Monarch Conakry, nous l’avons essayé, et nous pouvons vous garantir que cela marche. Surtout lorsque vous êtes en phase de prospection ou que vous entrez dans le marché, c’est assez important de marqué l’esprit de votre cible.

Être original
Sortir du déjà vu, être moins conventionnel et moins sérieux, pourrait permettre de sortir du lot. Nous remarquons de plus en plus d’entreprises qui choisissent une approche de valorisation du contenu local à travers des produits guinéens ou fait par des guinéens. Par exemple, au lieu d’utiliser du riz Basmati, elles optent pour du fonio La Petite Damba à travers le label Consommons Guinéen.

En Guinée, nous avons voulu être original en offrant des chocolats personnalisés aux couleurs de Monarch Conakry à nos clients. Ils étaient contents au point où tous ceux qui l’ont reçu nous ont transmis un appel ou un message de remerciement et nous continuons à leur offrir nos services de communication, marketing et évènementiel.

Vous souhaitez offrir  des cadeaux de fin d’année à vos clients?

Marquer les esprits de ses partenaires avec un cadeau d’affaire original et apprécié ?

Monarch Conakry peut vous proposer beaucoup d’options et un éventail de possibilité à explorer.

Nous pouvons vous aider dans votre réflexion pour offrir un cadeau à la fois
original mais qui mets en avant les valeurs de votre entreprise. Contactez-nous au 660 83 3434 ou par mail contact@monarch-services.net